Política de Privacidad

Cuando creas una cuenta en Ergania recopilamos tu correo electrónico y nombre. Al usar la plataforma nos entregas además datos de tu perfil profesional: tu CV, experiencia laboral, estudios, y opcionalmente tu perfil de LinkedIn — información que tú mismo subes o completas para que podamos generar CVs, cartas de presentación y recomendaciones adaptadas a ti.

Si contratas una suscripción, el pago se procesa directamente por MercadoPago o PayPal. Ergania no almacena los datos de tu tarjeta ni medio de pago en ningún momento.

Usamos tu información para operar el servicio: generar y editar tu CV, evaluar ofertas de trabajo, sugerir cargos, optimizar tu perfil de LinkedIn y hacer seguimiento de tus postulaciones. Para esto, partes de tu perfil (nunca tus credenciales ni datos de pago) se envían a la API de Anthropic (Claude) para su procesamiento con inteligencia artificial.

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar:

• Supabase — autenticación y almacenamiento de tu cuenta y datos de perfil.
• Anthropic (Claude) — procesamiento de IA sobre tu CV y perfil.
• MercadoPago y PayPal — procesamiento de pagos de tu suscripción.
• Google AdSense — muestra anuncios en la sección de Recursos del sitio para financiar el servicio (ver sección de Cookies abajo).

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales y de perfil de nuestros sistemas dentro de un plazo razonable, salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar por más tiempo — por ejemplo, registros de transacciones y pagos, exigidos por normativa tributaria y de protección al consumidor.

La sección de Recursos de ergania.com (ergania.com/recursos) usa Google AdSense para mostrar anuncios. Google y sus socios publicitarios pueden usar cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios en base a tus visitas a este y otros sitios, y para medir su rendimiento.

Puedes revisar y ajustar la personalización de anuncios de Google en Google Ad Settings. Estos anuncios solo se muestran en nuestra página pública de inicio, nunca dentro de la plataforma una vez que iniciaste sesión.

Ergania recopila y presenta información de carácter público, disponible en portales de empleo operados por terceros —incluyendo, sin limitarse a, LinkedIn, Indeed, GetOnBoard, Computrabajo, Bumeran, Laborum y Trabajando.cl—, así como en las ofertas laborales que el usuario incorpora directamente a la plataforma o que son evaluadas a solicitud de este. La totalidad de dicha información es de propiedad exclusiva de los respectivos portales o empleadores, por lo que Ergania no efectúa verificación, edición ni otorga garantía alguna respecto de su contenido.

En consecuencia, Ergania no asume responsabilidad alguna por la exactitud, vigencia, legalidad o contenido de las ofertas, avisos o sitios web de terceros a los que haga referencia o a los cuales enlace. Se recomienda encarecidamente a los usuarios verificar dicha información directamente con el portal o empleador correspondiente, de manera previa a postular, a compartir datos personales o a adoptar cualquier decisión fundada en dicho contenido.

Asimismo, en caso de que el usuario haga uso de un servicio prestado por un tercero al cual Ergania lo redirija —a modo ejemplar, al postular a través de un portal externo—, dicho uso se regirá exclusivamente por los términos y condiciones y la política de privacidad establecidos por ese tercero, quedando expresamente excluida la aplicación de los términos y políticas de Ergania respecto de dicha interacción.

Ergania está dirigido a personas en edad legal para trabajar. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de que un menor nos ha entregado datos personales sin la autorización correspondiente, eliminaremos esa información.

Puedes pedirnos acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO), o cerrar tu cuenta por completo, escribiéndonos a través del correo de contacto. Eliminaremos tu información de nuestros sistemas salvo la que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, registros de pagos).

A partir del 1 de diciembre de 2026 rige en Chile la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, que refuerza estos derechos y crea la Agencia de Protección de Datos Personales como organismo fiscalizador. Adoptamos estas prácticas de manera anticipada para cumplir con dicha normativa desde su entrada en vigencia.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información (autenticación, cifrado en tránsito, control de acceso a través de Supabase). Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te lo notificaremos conforme a la normativa aplicable.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la nueva versión en esta misma página indicando la fecha de última actualización. El uso continuado de Ergania después de un cambio implica tu aceptación de la política vigente.

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contacto@ergania.com.